Política de privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica à loja virtual Promni (Promni Tecnologia Medica, 28219442000142), doravante "PROMNi". Ao navegar ou realizar uma compra em nossa loja, você concorda com as práticas descritas aqui.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados necessários para processar sua compra e melhorar sua experiência:

3. Para que usamos seus dados

• Processar, entregar e dar suporte ao seu pedido;
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais;
• Entrar em contato sobre o andamento da compra, trocas ou devoluções;
• Enviar comunicações sobre produtos e promoções, quando você autorizar;
• Entender e melhorar a navegação na loja.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para viabilizar sua compra: a plataforma Nuvemshop (que hospeda a loja e processa o checkout), transportadoras responsáveis pela entrega, meios de pagamento e, quando aplicável, ferramentas de análise de tráfego. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Cookies

Usamos cookies para lembrar itens no carrinho, manter você conectado à sua conta e entender como a loja é usada, a fim de melhorá-la. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da loja.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão dos seus dados pessoais, quando não houver obrigação legal de retê-los;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento para comunicações de marketing, a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, use os canais de contato abaixo.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. O processamento de pagamentos ocorre em ambiente seguro, gerenciado pela Nuvemshop e pelos meios de pagamento parceiros.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou nos nossos processos. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.